（一）我們是外地的，到你們湖北太遠，能不能送車？

　　答：我公司購車流程是客戶可以在網(wǎng)上訂購，簽訂購車合同，預付定金，在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶指定地點，并提供車輛相關(guān)上戶手續(xù)與發(fā)票，客戶驗車合格后付全款，也可以直接到我們公司參觀考察（我們公司有少量暢銷車型有部分現(xiàn)車）。

　　（二）你們公司在我們這里有沒有銷售點？我們想看看車怎么辦？

　　答：由于專用車的特殊性，不同地方的用戶有不同的需求，所以我們沒有在全國各地設(shè)立銷售公司。就想看現(xiàn)車的客戶，我公司備有部分常規(guī)車型供用戶隨提隨走，就想看生產(chǎn)過程中車輛的情況，我們可實時將車輛生產(chǎn)狀況以照片或者視頻的形式反饋給客戶，以便我們雙方實時交流溝通。

　　（三）我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當？

　　答：客戶定金是打在公司的賬號而不是私人帳號，公司的賬號在工商局都有備案，我們提醒您定金一定要打到公司賬號，以免上當受騙。

　　（四）我們購買的車輛售后如何保障？

　　凡屬本公司生產(chǎn)銷售的車輛：底盤部分，全國服務(wù)站均可聯(lián)保；專用部分，三包免費服務(wù)一年，售后服務(wù)四十八小時到位處理，終身負責維修并提供終身免費技術(shù)服務(wù)。